Fişierele de tip cookie sunt esenţiale pentru ca dumneavoastră să utilizaţi la maximum site-ul nostru Web. De fapt, aproape toate site-urile Web utilizează acest tip de fişiere. Fişierele de tip cookie stochează preferinţele dumneavoastră şi alte informaţii care ne ajută să ne îmbunătăţim site-ul Web - dar nu vă faceţi griji, nicio informaţie colectată de pe site-ul nostru nu vă identifică în mod personal. Puteţi afla mai multe despre fişierele de tip cookie şi despre cum puteţi să le controlaţi cu ajutorul setărilor dumneavoastră de navigare din Ghidul Ford privind fişierele de tip cookie.

Politica de Confidentialitate
Intrebari frecvente cu privire la Politica de Confidentialitate

Colectarea acestor informatii va permite Ford Romania sa indeplineasca urmatoarele obiective:

  1. Sa faca acest site mai accesibil si mai functional pentru dumneavoastra, nesolicitand introducetea informatiilor in mai multe randuri.
  2. Sa furnizam mai rapid informatii
  3. Sa generam continut mai relevant pentru dumneavoastra.
  4. Sa va ajutam sa identificati cu usurinta serviciile ori informatiile pe care Ford vi le poate oferi.
  5. Sa folosim aceste informatii pentru a aduce imbunatatiri site-ului.
  6. Sa identificam tendinte generale cu privire la site si la utilizarea acestuia.
  7. Sa va furnizam serviciile si produsele solicitate Ford
  8. Sa va informam cu privire la noi produse, oferte speciale, informatii actualizate si alte noi servicii pe care Ford Romania considera ca ar putea fi utile pentru dumneavoastra. In cazurile in care avem acordul dumneavoastra, este posibil sa autorizam alte societati sa ia direct legatura cu dumneavoastra.

Ce informatii pot fi colectate de catre ATI MOTOS HOLDING?

La EST MOTORS, ne-am propus sa va oferim un control cat mai mare asupra informatiilor dumneavoastra personale. In general, puteti vizita site-urile Ford Romania fara a ne spune cine sunteti sau a ne dezvalui orice alte informatii personale. In anumite situatii, insa, e posibil sa avem nevoie de informatii cu privire la dumneavoastra, cum ar fi numele ori adresa. Este intentia noastra sa va atentionam inainte de a colecta prin intermediul internetului informatii cu caracter personal de la dumneavoastra.

Vom colecta informatii personale care pot fi asociate in mod direct cu dumneavoastra numai dupafinalizarea Procesului de Inregistrare prin Internet al Ford. Chiar inainte de inregistrare vom colecta informatii anonime cu privire la modul in care ati utilizat acest site. Aceasta este o procedura uzuala pentru orice site de pe Internet. Informatiile colectate nu va identifica personal dar ne pot fi utile pentru scopurile noastre de marketing sau pentru imbunatatirea serviciilor pe care vi le oferim. Daca sunteti de acord sa furnizati Ford Romania, prin intermediul internetului, informatii personale necesare -de exemplu, pentru a coresponda cu dumneavoastra, a procesa o comanda ori a va abona, intentionam sa va informam despre modul exact in care vom utiliza aceste informatii. Daca ne anuntati ca nu doriti ca aceste informatii sa fie folosite de catre noi pentru a tine legatura cu dumneavoastra, va vom respecta dorinta.Ati Motors Company va colecta si prelucra urmatoarele categorii de informatii despre dumneavoastra:

  • data de facturare
  • data de cumparare
  • departament
  • dealer-ul de la care a fost achizitionat vehiculul
  • mod de plata/ detalii
  • detalii despre client (numar de cont, adresa, numere de telefon, adresa de e-mail)
  • detalii despre vehicul
  • model
  • varsta vehiculului
  • kilometrii parcursi
  • numar de inregistrare
  • numarul de identificare al vehiculului
  • detalii despre munca (codul muncii, descrierea muncii, numar de ore, reducere, valoarea muncii, comentarii de atelier)
  • detalii despre piese ( numarul piesei, descrierea piesei, cantitatea furnizata, pret pe unitate, reducere)
  • numele si prenumele, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, data nasterii, varsta, sexul, venitul, starea civila, numarul de telefon (de acasa, de la birou, mobil, fax), date din carte de identitate/ pasaport, codul numeric personal al clientului/ potentialului client/ proprietarului/ conducatorului auto; modelul Ford de care este interesat clientul, data extimativa a urmatoarei achizitii, dealer-ul/ orasul preferat, numarul de identificare al vehiculului, detalii despre ultimul vehicul achizitionat, numerele de cont pentru finantarea FFE, privilegiu, FIN, Global Id, CDSid.

Va vom informa in avans cand intentionam sa colectam date personale suplimentare despre dumneavoastra.

Cum va colecta si stoca Ford Romania aceste informatii?

Acest site poate colecta informatii despre dumneavoastra in mai multe moduri; fie solicitandu-le direct de la dumneavoastra (de exemplu, printr-un formular de inregistrare), fie inregistrand automat informatii despre vizita dumneavoastra pe acest site. De exemplu, e posibil sa colectam informatii despre paginile pe care le-ati vizitat sau sa inregistram alegerile pe care le-ati facut.

Informatiile sunt stocate intr-un mediu securizat protejat de o combinatie de mijloace fizice si tehnice. Publicul nu are niciun fel de acces la aceste informatii.

Cat timp va stoca EST MOTORS aceste informatii?

EST MOTORS va stoca aceste informatii intr-un mediu sigur si protejat pentru toata perioada desfasurarii activitatii sale , atat timp cat consideram ca informatiile ne pot ajuta sa intelegem mai bine cum va putem deservi si respecta dorintele, cu exceptia cazului in care ne solicitati, pe baza unor motive legitime temeinice, sa incetam prelucrarea datelor dumneavoastra. Dincolo de acest considerent, legislatia in vigoare ne poate impune pastrarea informatiilor pentru o anumita perioada de timp.

Pentru a intelege cum puteti modifica sau actualiza informatiile stocate despre dumneavoastra va rugam sa consultati intrebarea corespunzatoare din aceasta sectiune.

Unde vor fi stocate informatiile dumneavoastra?

EST MOTORS are operatiuni in numeroase tari, din intreaga lume. Pentru a le oferi clientilor nostri, oriunde acestia s-ar afla, servicii de cea mai buna calitate, ne administram toate site-urile Internet dintr-un singur site central. Acesta se afla, pentru moment, in Marea Britanie si va fi mutat in Statele Unite ale Americii incepand cu luna octombrie 2010.

De ce colecteaza EST MOTORS aceste informatii?

Avem nevoie de aceste informatii pentru a ne imbunatati serviciile pe care vi le oferim; ne dorim sa facilitam adaptarea serviciilor si produsele noastre nevoilor dumneavoastra specifice. De asemenea, avem nevoie de aceste date pentru a va furniza serviciile si informatiile solicitate si a va tine la curent cu initiativele noastre.

Care este aplicabilitatea acestei politici?

Politica de Confidentialitate se aplica site-urilor destinate consumatorilor individuali. Ea nu se aplica vizitatorilor care reprezinta persoane juridice.